深圳市率先打造酒店行业综合监管场景，推进涉企行政检查融合减负。4月28日，市市场监管局组织多部门对随机抽取的福田区某酒店开展联合检查。该酒店负责人在接受检查后表示：“原来不清楚会接待哪些部门、什么时间、多少次的上门检查，现在监管部门综合成一次，不到1个小时就完成了上半年检查事项的全面‘体检’，真正感受到监管服务的温度。”

　　“政府部门的检查是很有必要的，但过多过频的检查也给我们的运营带来负担，能不能组织多个部门一次上门检查？”今年3月底，市市场监管局关注到我市福田区某一高端酒店提出的诉求。市市场监管局第一时间组织文体旅游、应急管理、消防救援、水务、福田街道办等多部门会商，按照“大力推行非现场监管、实地核查一次上门、检查结果一次告知，守信企业‘无事不扰’”的原则，打造酒店行业综合监管的“最优解”。

　　福田区“双随机、一公开”联席办印发了《福田区酒店综合监管场景标准规范》，对信用良好的酒店实行“无事不扰”；对确需上门检查的企业，统筹整合跨部门、跨层级的127项检查事项，制作一张“综合监管任务清单”，将原来分散开展的9类81个检查计划合并为1次联合检查，检查频次大幅压减41%、检查人员压减44%。实现“进一次门、查多项事”“一表通查、一查多效”。

　　当天的行动中，监管人员运用大数据监测、AI预警、物联网等智能技术，对食品安全、污水排放等高风险领域实施非现场监管，实时推送风险预警信息，为企业提供“一站式”合规指引。

　　此次行动邀请了市人大代表、政协委员全程参与监督。联合检查组6个部门现场联合出具《综合监管结果告知书》，一次性告知企业检查发现的问题和整改建议，对违法行为后果轻微的，由企业自行承诺限期整改；对检查未发现相关违法行为的，企业可享受“无事不扰”安静期，除接到违法线索、法律法规明确要求等情况外，不再对企业开展上门检查。市人大代表方成群表示：“这种将刚性监管与柔性服务相结合的模式，既守住了安全底线，又释放了市场活力，是优化营商环境的创新实践。”

　　市市场监管局相关负责人表示，下一步将推动建立统一综合监管平台，并逐步推进在黄金珠宝、人工智能等30余个重点行业领域打造标杆监管场景，试点成熟后复制推广至全市各相关行业领域，预计将惠及百万市场主体，形成优化营商环境的制度性供给。

　　版号：A04 来源：深圳特区报    时间：2025年4月29日